Monobank, Viber і Twitch не працюють через глобальний збій AWS: що відомо

У вівторок, 2 червня, користувачі Monobank повідомили про перебої в роботі мобільного застосунку. Проблеми виникли на тлі масштабного технічного збою, який також зачепив інші онлайн-сервіси, зокрема Viber і Twitch, пише IZ, посилаючись на заяву співзасновника Monobank Олега Гороховського.

Що сталося з Monobank

У клієнтів банку спостерігалися труднощі з проведенням фінансових операцій. Зокрема, користувачі скаржилися на збої під час переказів між картками, а також на неможливість зняти готівку через каси «Універсал банку».

У Monobank підтвердили наявність технічних проблем і повідомили, що команда працює над їх усуненням.

«У нас технічний збій. Виправляємо. Вибачте», — йдеться в повідомленні.

Причиною назвали збій AWS

За попередньою інформацією, проблеми пов’язані не лише з українським банківським сервісом. У Monobank також заявили, що Amazon підтвердив збій на боці AWS — хмарної інфраструктури Amazon Web Services, яку використовують багато цифрових платформ у світі.

Через цей інцидент користувачі фіксували нестабільну роботу не тільки Monobank, а й інших сервісів, серед яких Viber і Twitch.

Які операції працюють нестабільно

На момент повідомлення про збій користувачі найчастіше скаржилися на такі проблеми:

• перекази з картки на картку;
• зняття готівки в касах «Універсал банку»;
• нестабільну роботу мобільного застосунку;
• затримки під час виконання окремих операцій.

У застосунку Monobank також з’явилося повідомлення про технічні складнощі та роботу над їх усуненням.

Раніше повідомлялось про те, що у Приват24 стався масштабний збій: користувачі не могли увійти в застосунок