У “Приват24” стався збій: що відомо та як працюють сервіси зараз

Вранці 6 вересня користувачі мобільного застосунку “Приват24” зіткнулися зі збоєм у роботі сервісу. Проблеми виявлялися під час створення платежів, оновлення банківських виписок та використання окремих функцій додатку, пише IZ посилаючись на Telegram PrivatBank Insider.

У “ПриватБанку” оперативно підтвердили наявність технічних труднощів. У повідомленні йшлося, що фахівці IT-департаменту одразу розпочали усунення несправностей. Зазвичай подібні збої трапляються через велике навантаження на систему або технічні оновлення, хоча офіційної причини банк цього разу не озвучив.

Користувачі у соціальних мережах повідомляли про складнощі зі здійсненням онлайн-платежів, зокрема під час оплати комунальних послуг та поповнення мобільного рахунку. Деякі клієнти зазначали, що операції “зависали” на етапі підтвердження або не відображалися у виписках.

Після кількох годин роботи технічної команди ситуацію вдалося стабілізувати. У “ПриватБанку” заявили, що всі сервіси наразі функціонують у стандартному режимі та подякували клієнтам за терпіння.

Подібні інциденти у “Приват24” фіксуються не вперше: раніше користувачі також повідомляли про короткочасні труднощі з доступом до застосунку, однак зазвичай банк швидко відновлює роботу системи.

Читайте також про те, що Apple анонсувала дату презентації iPhone 17: що покажуть на події.