Temu отримала штраф у 200 млн євро через небезпечні товари

Європейська комісія наклала на маркетплейс Temu штраф у розмірі 200 млн євро через порушення вимог Digital Services Act. Регулятор заявив, що платформа не забезпечила належну оцінку ризиків, пов’язаних із продажем незаконних і небезпечних товарів для споживачів у Європейському Союзі, пише IZ, посилаючись на повідомлення в Єврокомісії.

Йдеться про одне з найбільших покарань у межах нового європейського законодавства, яке регулює роботу великих цифрових сервісів та онлайн-платформ.

Причини штрафу для Temu

За висновками Єврокомісії, користувачі Temu в ЄС мають високу ймовірність натрапити на товари, що не відповідають європейським нормам безпеки.

Регулятор встановив, що звіт про оцінку ризиків, який компанія подала у 2024 році, не відповідав вимогам DSA. Основні претензії стосувалися того, що Temu:

• оцінювала ризики занадто загально, орієнтуючись на весь ринок e-commerce, а не на власну платформу;
• недооцінила масштаби поширення небезпечної продукції;
• не врахувала вплив рекомендаційних алгоритмів та інфлюенсерів на просування проблемних товарів.

Що виявила перевірка Єврокомісії

Під час таємної перевірки у форматі mystery shopping представники Єврокомісії зафіксували значну кількість товарів, які не відповідали стандартам безпеки ЄС.

Серед виявлених порушень:

• зарядні пристрої не проходили базові тести безпеки;
• дитячі іграшки містили небезпечні хімічні речовини;
• окремі товари мали дрібні знімні деталі, що створювали ризик удушення.

До розслідування також залучили інформацію митних і наглядових органів ЄС. Ці дані підтвердили високий рівень невідповідності продукції, що продавалася через платформу.

Які вимоги встановлює Digital Services Act

Digital Services Act зобов’язує великі онлайн-платформи системно оцінювати ризики для користувачів, протидіяти незаконному контенту та контролювати поширення небезпечних товарів.

Для платформ зі статусом Very Large Online Platforms діють посилені вимоги. Temu належить саме до цієї категорії.

Єврокомісія зазначила, що неналежна оцінка системних ризиків є одним із найсерйозніших порушень DSA.

Що Temu має зробити далі

Temu повинна до 28 серпня 2026 року подати до Єврокомісії офіційний план усунення порушень.

У документі компанія має пояснити:

• як обмежить продаж небезпечних товарів;
• як змінить підхід до оцінки ризиків;
• які механізми контролю впровадить для дотримання правил ЄС.

У разі невиконання вимог Єврокомісія може застосувати додаткові штрафи та регулярні фінансові санкції.

ЄС посилює нагляд за маркетплейсами

Європейський Союз продовжує посилювати контроль за великими цифровими платформами та міжнародними маркетплейсами. Особливу увагу регулятори приділяють e-commerce сервісам, через які до ЄС потрапляють великі обсяги дешевих товарів із порушенням стандартів безпеки.

Штраф для Temu став частиною ширшої політики ЄС щодо застосування нових цифрових правил до глобальних онлайн-платформ.

Читайте також про те, що «Укрпошта» отримала новий штраф від Нацбанку через порушення на платіжному ринку.