Фото в “Резерв+”: чому не у всіх користувачів і як їх додати

Фотографії користувачів у застосунку “Резерв+” наразі доступні не всім. Представник Міністерства оборони України Романюков пояснив, що процес додавання фото триває поступово через обсяг даних — у системі близько шести мільйонів користувачів, пише IZ. Щоб уникнути перевантаження, фото додають поетапно.

Для тих, у кого зображення ще не з’явилося, рекомендують оновити застосунок до останньої версії та подати запит на оновлення військово-облікового документа в “Резерв+”. За словами посадовця, більшість користувачів вже незабаром побачать свої фото.

Водночас деяким користувачам фото у додатку може не з’явитися взагалі. Це стосується осіб, які не мають біометричного закордонного паспорта — лише фото з таких документів підтягуються у “Резерв+”.

Романюков додав, що відсутність фотографії не впливає на чинність документа. Для додаткової ідентифікації під час перевірки користувачів можуть попросити надати інші документи з фото.

Міністерство оборони повідомило про нововведення з фотографіями у “Резерв+” 10 грудня 2025 року. У відомстві підтвердили, що Резерв ID без фото має таку ж юридичну силу, як і зображення власника документа.

Раніше повідомлялось про те, що Резерв ID оновлено: у документі з’явилося фото власника.