Індустріалка - новини Запоріжжя

Економіка, Запоріжжя, Події
Запорожцам выставили счета за невыполненные коммунальные услуги
Поделиться

Управляющей компании пришлось проводить перерасчет

С начала 2021 в Главное управление Госпродпотребслужбы в Запорожской области поступило 647 обращений, что на 151 или 30% больше чем за аналогичный период прошлого года.

Обращения поступали по следующим вопросам:

  • защите прав потребителей — 434 или 67% от общего количества обращений;
  • соблюдение санитарного законодательства — 101 (15,6%);
  • несоблюдение субъектами хозяйствования требований оборота пищевых продуктов — 80 (12,4%);
  • несоблюдение субъектами хозяйствования требований по формированию, установлению и применению цен, защите растений, фитосанитарии и другие вопросы -32 (5%).

Больше всего с начала этого года в своих обращениях запорожцы поднимали вопросы по защите своих прав при получении жилищно-коммунальных услуг. Таких обращений поступило 186 (29% от общего количества), что на 110 (41%) больше чем в прошлом году (76).

В ходе рассмотрения обращений было установлено, что отдельные договоры о предоставлении коммунальных услуг не соответствуют типовым договорам, утвержденных Кабинетом Министров Украины или другими органами. Отдельные управляющие компании Запорожья просто не выполняли условия договоров. При этом потребителям выставлялись счета за услуги, которые фактически не предоставлялись.

По результатам принятых Главным управлением Госпродпотребслужбы области мероприятий, компании-поставщики услуг вернули излишне начисленные средства путем осуществления перерасчетов по лицевым счетам потребителей. За нарушение требований законодательства о защите прав потребителей субъектам хозяйствования предоставлены предписания по устранению недостатков и применены административно-хозяйственные санкции.

Запорожцам, права которых были нарушены, советуют обращаться в ГУ Госпродпотребслужбы в Запорожской области. Консультационный центр защиты потребителей: (061) 228-04-53, сообщается на сайте ведомства. 

Читайте также: В Запорожье за махинации с квартирой будут судить госчиновника.


Комментарии читателей