Индустриалка - новости Запорожья

Запорожье
В Запорожской области турфирма год не возвращала клиенту 17 тысяч гривен за авиабилеты
Поделиться

Деньги за неиспользованные из-за карантина авиабилеты вернули только после обращения Госпродпотребслужбы

Житель Мелитополя Запорожской области в январе 2020 года приобрел в одной из турфирм авиабилеты на рейс Киев-Тайбэй-Киев на дату вылета 11 мая 2020 года. За билеты он заплатил 17,7 тыс. грн.

Однако в связи с пандемией коронавируса и введением карантинных ограничений, мужчина обратился в турфирму с заявлением о возврате денег за приобретенные авиабилеты. Но несмотря на неоднократные обращения в турфирму, деньги клиенту не возвращали.

Поэтому спустя год, в феврале 2021 года мужчина обратился в ГУ Госпродпотребслужбы в Запорожской области относительно нарушения законодательства в сфере защиты потребителей при возврате средств за авиабилеты.

В феврале специалисты службы провели внеплановую проверку соблюдения турфирмой законодательства. После этого в связи с форс-мажорными обстоятельствами турфирма вернула клиенту деньги за авиабилеты.

Читайте также: В Украине резко увеличилось количество новых случаев коронавируса


Комментарии читателей