Индустриалка - новости Запорожья

Запорожье
Отменили книгу жалоб - куда обращаться запорожцам
Поделиться

В Украине отменили книгу жалоб

Правительство отменило обязательное наличие книги отзывов и предложений, которую часто называют книгой жалоб, на предприятиях, осуществляющих торговую деятельность.

Сообщается, что на сегодняшний день есть более эффективные инструменты для потребителей, которым необходимо защитить свой права. В частности — можно оставлять отзывы на сайтах самих заведений или на других специализированных сайтах, прямые обращения в Госпродпотребслужбу, Государственную фискальную службу или в суд. Более того, отмена этих книг позволит сэкономить всем предприятиям в стране более 100 млн грн в год.

Как указано на сайте ГУ Госпродпотребслужбы в Запорожской области, отмена книги отзывов не отменяет обязательного рассмотрения всех жалоб от потребителей.

Для получения консультации по подобным вопросам, обращайтесь в ГУ Госпродпотребслужбы в Запорожской области по адресу: ул.Гоголя, 105А. Тел. для справок: (061) 228-04-53.

Читайте также: Какие авто были популярны в Запорожье в феврале — инфографика


Комментарии читателей