iz.com.ua

Запорожье
Каждому запорожцу — по «газовому» кабинету
Поделиться

У жителей Запорожской области появилась возможность максимально упростить оплату за природный газ и проконтролировать свои платежи. Для этого ООО «Запорожгаз сбыт» запустил онлайн-сервис «Личный кабинет».

Каждому запорожцу — по «газовому» кабинету

Как сообщила сегодня во время брифинга в Запорожской облгосадминистрации начальник отдела расчетов ООО «Запорожгаз сбыт» Ольга Приходько, данный сервис позволяет получить потребителю всю необходимую информацию: проконтролировать свои проплаты, задолженность, остаток предоплаты. Также с помощью «Личной кабинета» можно предоставить показания счетчиков и задать вопросы специалистам.

— Ресурс прошел тестирование и с 12 ноября начал работу. Зайти можно через сайт 104.ua, там найдете «Запорожгаз» и личный кабинет, — пояснила Ольга Александровна. — Теперь мы можем работать не в личном контакте с абонентом, а в электронном режиме. Считаем, что этот ресурс в первую очередь позволит снять проблему передачи показаний счетчика.

При этом она уточнила, что переоформить договор с «Запорожгаз сбыт» с помощью этого ресурса не возможно. Для этого необходимо лично прийти в компанию с пакетом документов.

А для тех, кто не имеет доступа к интернету, работает кол-центр «Запорожгаза» по 2-808-104. Этот номер указан также в квитанциях на оплату, которые получают абоненты.

На сегодня «Запорожьегаз сбыт» обслуживает 486 тысяч абонентов. При этом для приема показаний счетчиков и ответа на интересующие вопросы в кол-центре компании работает всего пять операторов.

Как писала «Индустриалка», жители Запорожской области в октябре переплатили за газ.