Индустриальное Запорожье - новости Запорожья

Запорожье
Запорожцы жалуются: На почте очереди, в которых нужно стоять по полтора часа
Поделиться

Запорожцы жалуются: На почте очереди, в которых нужно стоять по полтора часаВ заметках, опубликованных в “Индустриалке” 22 ноября – “И наступил, как говорят в народе, полный дурдом” и 28 ноября (“ИЗ–Панорама”) – “Все делается для того, чтобы было хуже, чтобы люди проклинали городскую власть”, читатели вспоминали, что раньше работало много пунктов «Запорожсвязьсервиса», и можно было без проблем оплатить жилищно–коммунальные услуги. А теперь на почте очереди, в которых нужно стоять по полтора часа (вместо 10 минут, как было раньше). В ответ на эти жалобы читателей Запорожская дирекция Украинского государственного предприятия почтовой связи «Укрпочта» в письме за подписью директора Станислава Лимарчука сообщила следующее:

«В отделении связи Запорожье–124, расположенном по ул. Рубана, 7, на сегодняшний день услуги по обслуживанию населения предоставляются на двух рабочих местах. Оба окна универсальны, то есть в каждом можно получить полный спектр предоставляемых услуг. В дни, когда наблюдается повышенный спрос населения на услугу «прием платежей», работа организовывается таким образом, чтобы создать максимально комфортные условия для всех потребителей – на одном из окон прием платежей происходит только в отсутствие других клиентов.

Для повышения доступности населению услуг по приему коммунальных платежей на территории Хортицкого района в ближайшем будущем будут открыты дополнительные рабочие места по адресам: проспект Советский, 1, улица Лахтинская, 11. Режим их работы: с 10.00 до 16.00, выходные – II, IV и V субботы месяца и воскресенье. Вопрос создания дополнительных рабочих мест в действующих отделениях также находится на рассмотрении руководства.

Контроль состояния загруженности рабочих мест осуществляется постоянно.
С целью предотвращения создания очередей в дни пиковых нагрузок в отделениях связи обеспечивается работа всех окон, которые осуществляют прием платежей в интенсивном режиме».