iz.com.ua

Запорожье
ГДЕ ДЕНЬГИ? После выборов банкомат стал «зажимать» мою пенсию
Поделиться

Юрий Владимирович Шевченко, Запорожье, ул. Малиновского, 18:

ГДЕ ДЕНЬГИ? После выборов банкомат  стал «зажимать»  мою пенсию— Пенсию я получаю через банкомат «Ощадбанка», который установлен рядом
с отделением банка на остановке «Улица Малиновского». Так вот в последнее время постоянно с пятницы вечера банкомат не работает аж до второй половины дня понедельника. Получается, только во вторник могу получить деньги, если понадобились они перед выходными.
И это, я заметил, после выборов так началось — каждую неделю.

Вот сегодняшний пример
(вторник, 18 декабря. — Д.Ш.).

Вчера, в понедельник, пришел к банкомату, вставил карточку, все операции сделал — карточку банкомат вернул,
а денег нет, и банкомат молчит.
Люди подсказали — нет денег.

— В банк не звонили?

— Рядом же отделение, я зашел к ним — говорят, мол, кассеты не заряжены.
В общем, отговорились.
Хорошо, ладно, подождем.
Во вторник утречком пошел —
«Извините! Временно банкомат
не работает». Пошел дальше по своим делам. Через время вернулся
к банкомату — работает.
Реклама мелькает.

— Деньги вы получили?

— Слушайте дальше. Опять операции все совершил, а деньги не получил.
Зашел в отделение «Ощадбанка»,
мне начали что-то рассказывать.
Но я же деньги не получил —
и это систематически происходит.

— В кассе вы можете получить деньги, если банкомат не работает?

— А там очередь сумасшедшая.
Тем более, там нужен паспорт.
И потом, зачем я выписывал карточку?
Мне что, надо всю пенсию за раз снимать?
Я хочу брать свои деньги по 100-200 гривен, когда они мне понадобятся, а не когда банкомат надумает.

Выборы

 

ни при чем – банкомат морозов не любит!

 

Звонок пенсионера прокомментировала Анна Воробьева, начальник отдела платежных карт областного управления  «Ощадбанка»:

 

— Вы же понимаете, что с выборами это никоим образом не может быть связано. 
Мы мониторим банкоматы ежедневно в течение рабочей недели.  Они могут не работать по двум причинам — чисто техническим, например, какой-то узел вышел из строя, в таком случае нам приходится вызывать сервисную службу. 
На это требуется, к сожалению, 
какое-то время.

А вторая причина — большинство банкоматов, к сожалению, неважно себя чувствуют во время морозов.

Кстати, этот банкомат 
на ул. Чумаченко, 34, я беру сегодняшний мониторинг, с утра работал.

— А вообще, это не система, что банкоматы не выдают деньги?

— Техника есть техника. Любая периодически барахлит.

— То есть при -13 градусах они начинают «насморком болеть»?

— Да. Когда очень холодно, банкомат этого не любит. Все банкоматы делают не в Украине.

— Я вот думаю — бедные россияне! Например, где-нибудь в Новосибирске — как они там без денег живут? Но все-таки банковские карточки — это все равно очень удобно?

— С помощью карточки можно делать покупки, для этого просто не нужно снимать деньги наличные. Кроме того, деньги можно снять как в нашем банкомате, 
так и в соседнем, — партнерском банкомате. 
Но там будет небольшая комиссия.
В чужом банкомате будет немножко выше комиссия. Сумма комиссии — 
полтора процента плюс пять гривен. 
Конечно, лишние деньги терять не хочется, но в случае острой необходимости деньги можно получить вообще в любом банкомате.

— Но это, скорее, не для пенсионеров?

— Возможно. А вот расчеты в торговле 
для любого человека никак не убыточны, удобны — и для покупателя, 
и для продавца, не нужно заморачиваться 
ни с мелочью, ни с чем. Собственно говоря, это у нас в стране немножко искаженное представление о банковских карточках, за границей эти карточки изначально выпускаются больше не для обналичивания денег, а для безналичного расчета.