Индустриалка - новости Запорожья

Глас Народа
Читатель-газета. "мАстерская" работа! Поставили (на?) счётчик
Поделиться

Ольга Спасская, Запорожье:

— Как-то обращалась к вам за помощью… и вот снова хочу рассказать одну историю и поделиться интересными фото.

Сегодня (5 декабря 2013 г) в нашей квартире (адрес: ул.Гагарина 8 — 24) была плановая замена счетчиков потребленной электроэнергии. Замену счетчиков инициировало предприятие энергопоставщик — Запорожоблэнерго. Причина: старый счетчик заменили новым электронным. И все было бы хорошо… если бы не качество выполненной работы… о чем и свидетельствуют данные фото… провода, торчащие наружу, какая-то весьма подозрительная черная изоляционная лента — мне, например, не понятно ЧТО ЕЮ ПОДМОТАНО?! А, может, на мой счетчик повесили еще половину квартир нашего подъезда? Да и место, куда вкручены пробки, оголено, а там ведь кроме «нуля» еще и фаза имеется!

И возник у меня еще такой вопрос — а, может быть, это вообще подстава такая?! Предположим, что предприятие не выполняет план по штрафам… а на календаре как раз конец года! Вот сегодня нам оставили такой счетчик, а завтра нагрянет контролер и скажет строгим голосом, что мы воруем электроэнергию — провода ведь в открытом доступе!

И еще! Поскольку днем я была на работе, на момент замены счетчика дома была 76-летняя бабушка… она ни разу не электрик и не знает КАК ДОЛЖНО БЫТЬ… поэтому акт выполненных работ она спокойно подписала…

P.S. Я, конечно, с утра попытаюсь разобраться с этой проблемой. Но очень хочется, чтобы о таких «услугах» населению знало побольше людей. Включая руководителей этих «мастеров».

Пятница, 13-е

Терпение читательницы поставили «на счетчик»

Сегодня Ольга Спасская прислала мне продолжение своей злополучной эпопеи. Как принято, у нас все тебя, с чем бы не пришел, стараются «отфутболить»

— На следующий день после смены счетчика (6 декабря — прошлая пятница) я имела беседу с начальником СТОПО ЗМЕМ (эта организация проводит замену счетчиков и подчиняется «Запорожьеоблэнерго») — зовут его Голец Виталий Иванович и с его заместителем — Колесников Константин Сергеевич. Они сидят в одном кабинете.

Начальник почти все время молчал, в основном, беседовал заместитель. Также в кабинет пригласили электромонтера, который и сотворил это «чудо» в нашей квартире — ее фамилия Райна, свое имя она не назвала. С их стороны разговор сводился к тому, что данная организация не имеет отношения к торчащим проводам и пробкам под напряжением, так как они отвечают только за сам прибор учета (счетчик) и провода до входа в мою квартиру. Остальное — мои, мол, проблемы! Это их формулировка.

И главный акцент был — бабушка же дала согласие на то, что провода не будут закрыты щитком, а будут торчать. На мой вопрос: а вы объяснили бабушке, что провода будут оголенные и под напряжением? Мне ответили, что бабушка ДОЛЖНА это понимать!!! (это слова электромонтера) Бабушка — не электрик!!! Она этого не знает!

А вот на мою просьбу показать мне инструкцию по ТБ, которая позволяет оставлять незаизолированые участки проводки под напряжением, мне ничего внятного ответить не смогли. Конечно! Я уверена, что это запрещено, потому что опасно для жизни.

На мою следующую просьбу вернуть на место старый счетчик и убрать под щиток все эти провода, мне ответили, что я могу самостоятельно пригласить любого электрика и сделать так, как мне нравится. Конечно, формально они правы, потому что акт подписан… с этим сложно спорить… а по-человечески? И потом, я не просила менять счетчик! Это была их инициатива! До прихода их электромонтера все было закрыто и безопасно.

И я же не просила ничего сверхестественого, например, поменять проводку в моей квартире. Я всего лишь хотела чтобы эти коммуникации вернули в безопасное состояние. В общем, заявление они у меня не приняли, свои контактные телефоны мне не дали. Правда, записали мой мобильный с обещанием подумать, что можно сделать и перезвонить.

Во вторник, 10 декабря, позвонил мне Петренко Сергей Сергеевич назвался мастером этой организации и предложил прислать человека, чтобы заизолировать пробки — надеть на них какие-то пластиковые колпаки. На мой вопрос — а как же провода? чем их закрыть? сказал, что насчет проводов он не в курсе…

Тогда я предложила — хорошо, раз уж так вышло, я куплю новый щиток, приглашу электрика, и он наведет порядок (за мой счет конечно), а от них я прошу всего лишь прийти и перепломбировать счетчик. На это мне ответили, что их организация не может этого сделать и нужно обращаться на ул. Волгоградскую, 25. Там писать заявление, ЗАПЛАТИТЬ! за перепломбировку счетчика и нет проблем! То есть разворотить все они смогли, а восстановить — никак. Какая-то система ниппель…

Поэтому в среду, 11 декабря, я пошла на Волгоградскую, 25. Написала заявление на имя заместителя директора ЗГЭС ОАО «Запорожьеоблэнерго» Матюшенко Оксаны Александровны. Прямой телефон мне, конечно, не дали, а телефон приемной 286-37-08. Я изложила суть ситуации — секретарь Юля заверила меня, что мое заявление будет рассмотрено. Кстати, я его зарегистрировала — вх.№ С-292 от 11.12.2013. Приняла Горбенко Ю.В. Заявление я написала от имени Спасской Светланы Прокофьевны. Это моя мама. Она квартиросъемщик и она подписывала акт.

В понедельник у начальника приемные часы с 15.00. Если смогу — обязательно схожу на прием и поинтересуюсь, почему такое небрежное отношение к абонентам, которые, кстати, исправно платят за услуги.
Вот такая история. Извините, что много эмоций…
С уважением, Ольга

Читатель-газета.
Читатель-газета.
Читатель-газета.
Читатель-газета.

Комментарии читателей