ОБЛАСТНАЯ ЕЖЕДНЕВНАЯ ГАЗЕТА

Календарь

Архив сайта [2006]

Поиск по сайту

последние новости

Начало » Общество » 2010 » 07 » 27

«Не виноватая я»

Рейтинг фраз, вызывающих гнев начальника

13:46 27.07.10

«За что же вы, товарищ начальник, лишаете меня премии, вопите так, что стекла дрожат, и почему у вас такие большие и страшные глаза? Закройте их скорее, а то лопнут! Как… как уволен? Что я такого сказал?» Вот она – банальная зарисовка из жизни и будней какой-нибудь крупной компании, где есть много отделов, куча подчиненных и масса шефов, боссов, патронов, бугров и прочих начальствующих личностей.

«ЧТО Я ТАКОГО СКАЗАЛ?» – думает подчиненный, пытаясь устоять под напором громогласного рева начальника. Вот в этом-то риторическом вопросе зачастую и скрыта причина гнева вышестоящего начальства. То, что подчиненный воспринимает в одной плоскости, для управляющего звена может звучать в абсолютно другой.

Существуют фразы, действующие на шефов, мягко говоря, возбуждающе.

Начну, пожалуй, с банального высказывания «Я не понимаю!». Уважаемый, а на своем ли месте вы находитесь?

Суть здесь в том, что не надо ждать тотально разжеванной информации. Будьте добры, «поморщьте мозг» и найдите необходимую информацию сами, начальство зачастую просто указывает направление работы. Если же дополнительные разъяснения все-таки необходимы, то так и скажите, мол, не могли бы вы уточнить этот и тот моменты, но не надо говорить, что вы чего-то там не понимаете.

«НЕ ВИНОВАТАЯ Я!». Всякое в жизни и на работе бывает, возможно, действительно в провале задания виноваты не вы, а стечение обстоятельств или еще что-то. Вот и посвятите шефа во все нюансы вашей ситуации.

Вначале сами проанализируйте ситуацию. Если действительно за провал должны нести ответственность вы, то честно признайте это. Пытаясь кого-то оклеветать или обвинить во всем магнитные бури, вспышки на Солнце и магию Вуду, вы в первую очередь навредите лишь себе.

«Я НЕ НАНИМАЛСЯ ЭТО ДЕЛАТЬ». Иногда действительно стоит дать понять, что у вас есть четко определенные обязанности, но жестко придерживаться этой позиции не стоит. Если же вы не можете выполнить требуемую от вас работу, тогда объясните почему. А случается так, что просто нужно помочь, по-человечески.

«ЧТО ВЫ ТАМ СКАЗАЛИ? ПОВТОРИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА». Если уж общаетесь с шефом по поводу какого-то задания или проекта, то будьте добры слушать его внимательно.

Уточнять определенные детали, конечно же, стоит, ведь от того, как хорошо вы разберетесь в задании, зависит конечный результат, но ни в коем случае нельзя дать боссу понять, что вы попросту пропустили его слова мимо ушей.

Комментарии